Spedizioni e Consegne

  • Tutti i prodotti immediatamente disponibili a magazzino sono  consegnati entro 2 - 3 giorni lavorativi.
  • Nelle Isole o nelle località non servite regolarmente dai corrieri, i tempi di consegna possono variare da 3 a 5 giorni.
  • Il cliente potrà informarsi circa lo stato della spedizione tramite numero di ricerca disponibile sul nostro sito. Il numero di ricerca sarà indicato al momento dell’invio.
  • Gli articoli made in Italy non disponibili a magazzino saranno evasi entro 15 - 20 giorni dal momento della richiesta d'ordine.
  • Le spedizioni nei tempi sopra indicati sono da intendersi standard. Con un piccolo sovraprezzo è possibile richiedere la consegna express che garantisce la consegna entro 2 giorni lavorativi.
  • Le richieste d’ordine, per merce disponibile a magazzino, inoltrate  entro le ore 12.30AM saranno evase nel pomeriggio dello stesso giorno lavorativo, previa ricezione del pagamento.
  • Le richieste d’ordine, per merce disponibile a magazzino, inoltrate dopo le ore 12.30AM saranno evase nel pomeriggio del giorno lavorativo successivo, previa ricezione del pagamento.
  • Le richieste d’ordine, per merce disponibile a magazzino, inoltrate nei giorni di sabato e domenica o nei giorni di festività, saranno evase entro il primo giorno lavorativo utile, previa ricezione del pagamento.
  • In caso di richieste particolari da parte del cliente, come ad esempio prodotti su misura o personalizzazioni, Baulificio Italiano Sorelle Roncato S.r.l. comunicherà le tempistiche necessarie per la consegna.
  • Nel caso in cui non si raggiunga il minimo quantitativo d’ordine, verrà richiesto un contributo per la spedizione, visibile nel carrello.
  • Le consegne in modalità standard sono gratuite per ordini pari o supoeriori a € 39.90.
  • Il cliente quindi sarà a conoscenza delle eventuali spese di spedizione prima di completare l'acquisto.
  • Nel mese di Agosto le consegne verranno effettuate regolarmente durante la prima e l’ultima settimana. Nelle 2 settimane centrali le spedizioni potrebbero subire dei rallentamenti ma comunque la merce sarà ricevuta entro 5 - 7 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine.
  • Nel periodo natalizio e fino al 23 Dicembre le spedizioni saranno regolari. Dal 24 Dicembre fino al 26 Dicembre non si effettueranno spedizioni che riprenderanno regolarmente dal 27 Dicembre.
  • A causa della grossa affluenza di ordini per il periodo natalizio, le consegne potrebbero subire dei ritardi rispetto ai tempi di consegna sopra forniti.
  • Baulificio Italiano Sorelle Roncato S.r.l. consegna il/i collo/i al piano terra. Eventuali destinazioni differenti devono essere correttamente comunicate al momento dell'ordine e corredate da un numero di telefono valido del destinatario.
  • Una volta ricevuto il/i collo/i il cliente è tenuto a verificare l'integrità e la chiusura degli imballi. In caso di manomissioni, apertura dei cartoni e/o rottura dei cartoni, Roncato S.r.l. invita il proprio cliente a firmare il bollettino di spedizione con riserva di controllo e immediatamente comunicarlo all’azienda fornitrice a mezzo mail, fax o chiamata vocale.
  • In caso di visibile danno al prodotto, il cliente può rifiutare la consegna da parte del corriere, che avrà nel frattempo atteso il controllo del/dei collo/i da parte del cliente.